Bienvenidos.
Si tienes dudas sobre el regreso a la presencialidad, puedes despejarlas
a continuación.
Los docentes y administrativos deben reclamar el carnet en el área de nómina ubicada en el Edificio Central (Cúpula). Cualquier duda escribir al correo electrónico nomina@autonoma.edu.co
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Sí, prestarán sus servicios de acuerdo al horario establecido con su jefe inmediato de manera presencial o remota.
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Debes contar con el carnet de vacunación donde conste tu primera dosis y tener claro el agendamiento de tu cita por qué entidad de salud fue realizada. Con esta información debes escribir un correo a Servicio Médico UAM daniela.cuellarv@autonoma.edu.co para realizar el trámite correspondiente de tu segunda dosis
Recuerda que para este procedimiento médico debes tener la portabilidad de servicio de salud (cambio de EPS de tu ciudad de origen a otra, en este caso Manizales).
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Cuando se ingrese a la UAM de acuerdo a los lineamientos de los directivos, se hará apertura de los servicios de psicología.
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Cuando se ingrese la UAM de acuerdo a los lineamientos de los directivos se hará apertura de los servicios de medicina.
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Tu correo electrónico @autonoma.edu.co llegará al correo que registraste al momento de tu inscripción con el instructivo para ingreso y el cambio de contraseña. Si tienes algún inconveniente debes escribir al correo gestec@autonoma.edu.co. Si necesitas cambiar tu contraseña, consulta los pasos aquí
https://intrauam.autonoma.edu.co/intrauam2/Usuario/solicitarPasswordAD
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Se tendrá atención presencial de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 p.m. a 6:30 p.m., sábado atención virtual de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
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Si, tendremos atención virtual y presencial. La atención virtual se seguirá atendiendo a través de la mesa de servicio, a través de la extensión telefónica 611 y de PQRSF y de manera presencial en los horarios habituales de atención El 7:30 a.m. a 12:00 m y de 2:00 p.m. a 6:30 p.m.
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Nuestra área tendrá las dos opciones presencial y virtual por medio de las PQRSF; el horario presencial será de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 12:00 m y de 2:00 p.m. a 6:30 p.m. y los sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
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El horario de atención de Mercadeo y Servicio al Cliente
Si, este servicio se prestará de manera presencial en el horario de y virtual a través del Sistema PQRSF en este enlace https://sgd.autonoma.edu.co/pqrsf/create
Puedes comunicarte vía telefónica y por correo electrónico con nuestras áreas a través del siguiente directorio https://www.autonoma.edu.co/sites/default/files/documentos/2021/06/directoriouam_2021B.pdf